标准引领 纲举目张 ——济源制定调查点工作国家团体标准的实践与思考
来源： 中华工商网 发布日期： 2023.11.15 访问量：67
全国工商联民营企业调查点工作是工商联系统自上而下的一项重点工作。在今年10月14日第54届世界标准日前夕，我们全国首创、精心制定的《全国工商联民营企业调查点工作填报规范》，经过申报已正式成为国家团体标准，受到了上级部门的高度评价。一年辛苦岁终成，此标准对调查点工作究竟有哪些促进作用呢？
求真务实 追求卓越
目前，全国工商联民营企业调查系统有26万余家入库企业，调查点遍及全国各省市自治区，我们济源作为基层一个仅有233家入库企业小小调查点，为什么要制定调查点工作团体标准呢？一是打造工作品牌的需要。“济商调研”是济源市工商联调查点的工作品牌，其内涵和灵魂是求真务实，追求卓越；其目标是以工匠精神打造全国工商联系统的靓丽工作品牌。制定调查点国家团体标准，可促进我们在工作中，标准引领，纲举目张，以精细化管理模式贯彻落实全国工商联、河南省工商联调查点工作有关精神，探索运作方式，提升服务水平。二是高质量落实调研工作的需要。在工作实践中，我们深深体会到，全国工商联、河南省工商联在系统开展的每次调查活动，都是在全国全省层面掌握民营经济发展动态、优化企业营商环境以及促进民营经济高质量发展的现实需要。通过制定调查点团体标准，可以促进济源233家入库企业联系人把追求完美极致的“工匠精神”融入到调查点工作的每个环节，高质量完成每次调研任务。三是助推民企高质量发展的需要。制定调查点国家团体标准，有助于我们基层工商联贯彻落实示范区党工委主要负责同志对工商联工作的重要指示精神，充分发挥系统平台作用，以系统自主调研活动，为党工委决策提供依据，从而优化济源营商环境，解决企业现实困难，助推示范区民营经济转型升级高质量发展。
实践创新 制定标准
标准是人类文明进步的成果，标准决定质量，质量成就品牌。制定该标准的主要目的是加强调查点工作的填报管理，提高调查点工作企业联系人的综合素质，以精细化的管理模式推动济源调查点工作“事事有标准可依，人人按标准履职”。我们在国家管理体系资深审核员的指导下，根据《全国工商联民营企业调查点管理办法》(全联厅发〔2021〕42号)的要求，按照GB/T1.1-2020的规定，从去年9月份开始动笔起草至今，历时一年。经过反复琢磨、反复研讨、反复修改20余稿之多，历经项目调研、制定、审定，在全国团体标准信息平台申报、公示后，并于今年9月7日上传文件《全国工商联民营企业调查点工作填报规范》（文件编号T/JFIC001-2023），共分目次、前言、引言（范围、规范性引用文件、术语和定义）、要求（概述、企业调查点认定、企业联系人能力要求、企业调查点设备环境要求、各级工商联和调查点企业的保障措施、企业联系人操作要求、企业联系人报告结果、总结存档）、监督检查、成果运用、培训提升等7章3164字，10月7日征求意见期满后，目前已成为具备引领性、前瞻性和先进性的国家团体标准。
且行且思 勇创一流
一年来，我们加强标准的宣传贯彻与应用，重点在三个方面试运行此规范，取得了很好效果。一是素质关。根据去年换届情况，今年初，济源决定调查点原有入库企业无论是否执委企业均保持不变，增加新当选执委企业及代表性特色企业入库。按照团体标准规定，企业联系人须具备敬业爱岗、作风朴实、乐于奉献等素质，原则上为企业办公室、管理、财务等部门的主要负责人，由企业法人根据上述能力要求确定，工商联予以备案。济源今年新增入库企业124家，目前已达233家，是去年的2.1倍，实现了数质齐升，这对于仅74万人口县级体量的济源而言是很不容易的。二是质量关。为保证填报质量，依据团体标准，我们在企业填报过程中强化过程控制，优化填报流程，在落小落细落实上狠下功夫。济源调查点企业联系人根据填报通知要求，登录全国工商联民营企业调查系统，先将调查问卷打印，按照填报要求逐项填报，如有疑难可求助企业相关部门，力求每个选项准确无误，最后再报送企业法人严格把关、审批同意后，方可登录系统、填报提交，力求填报内容客观真实、精准无误。三是总结关。总结是提高工作质量和效率的极其重要方法。按照标准要求，每次填报结束后，我们要求系统企业联系人均应简明总结填报问题点，做到持续改进、事不二错，并将有关记录建档保存，以良好的工作习惯成为工作的行家里手。放眼回望，济源是近年来全国唯一一家连续两年在全国工商联民营企业调查点工作总结会上作典型发言的优秀基层工商联，被全国工商联调查点工作考评组誉为“小市大思路”，创造了“济源经验”。
下一步,我们要继续实践创新、追求卓越，坚定不移地将调查点团体标准落到实处，切实做到“事事有标准可依，人人按标准履职”，将“济商调研”打造成全国工商联系统的知名工作品牌，以更加丰硕的调查点实践之果，绘就更加壮美的丰收画卷，推动全国工商联民营企业调查点工作再上新台阶。（作者聂魏，济源市工商联<总商会>副秘书长）
（编辑 鲍坤子）
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